旅游合同訴訟中能否獲得精神損害賠償是一個備受爭議的問題。本文將從法律角度出發(fā)，探討旅游合同訴訟中的精神損害賠償問題，并引用上海地區(qū)的相關法律案例和法規(guī)。上海律師咨詢就來為您講講有關的情況是怎樣的。

　　一、旅游合同中的精神損害賠償

　　旅游合同是指旅游者與旅行社簽訂的旅游服務合同。旅游合同一旦簽訂，旅游者和旅行社就有了明確的權利和義務。在旅游過程中，如果旅行社未履行合同義務，或是在履行義務過程中出現(xiàn)瑕疵，導致旅游者的利益受到侵害，旅游者可以依法要求旅行社承擔相應的法律責任。旅游合同中的法律責任包括物質損失和精神損失兩方面。

　　在旅游合同中，旅游者因旅游行為受到的精神損害是指因旅行社違反合同義務而導致旅游者受到精神傷害的情況。例如，旅游行程出現(xiàn)重大變故，導致旅游者無法按照原定計劃進行旅游，旅游者的旅游體驗受到嚴重影響，從而引起旅游者的精神上的苦痛和傷害。

　　二、法律案例分析

　　上海地區(qū)的法院在處理旅游合同訴訟中的精神損害賠償案件中，通常會參考相關法律法規(guī)，同時也會結合具體案例進行分析。下面將以一起上海地區(qū)的法院判決為例，分析旅游合同訴訟中的精神損害賠償問題。

　　案例：某旅游公司與消費者簽訂旅游合同，約定旅游期間包含景點門票、交通費等項目。然而，在旅游過程中，旅游公司未能如約提供景點門票等服務，導致消費者的旅游體驗受到了嚴重影響，消費者因此向旅游公司提起了訴訟，并要求獲得相應的精神損害賠償。

　　法院判決：根據(jù)《合同法》第二十二條和第一百一十六條的規(guī)定，旅游合同的雙方應當遵守合同約定的義務。如果旅游公司未能履行合同約定的義務，導致消費者的權益受到損害，消費者可以要求旅游公司承擔相應的法律責任。

　　同時，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百九十八條的規(guī)定，因違反合同約定，造成對方損害的，應當承擔賠償責任。精神損害賠償屬于侵權行為的賠償范疇，因此，消費者在旅游合同糾紛中要求精神損害賠償是合法的。

　　在此案例中，旅游公司未能按照合同約定履行義務，導致消費者的旅游體驗受到嚴重影響，消費者因此受到了精神上的苦痛和傷害。因此，法院判決旅游公司應當承擔精神損害賠償責任，并賠償消費者相應的精神損失費用。

　　三、上海地區(qū)的相關法律法規(guī)

　　上海地區(qū)的法律法規(guī)對旅游合同中的精神損害賠償問題有著明確的規(guī)定。下面將介紹上海地區(qū)的相關法律法規(guī)。

　　1.《上海市旅游條例》

　　根據(jù)《上海市旅游條例》第二十六條的規(guī)定，旅行社應當為旅游者提供符合約定的服務項目，并保證服務質量和安全。如果旅行社未能履行合同約定的義務，或是在履行義務過程中出現(xiàn)瑕疵，導致旅游者受到損害，旅游者可以向旅行社要求賠償。在賠償范疇中，旅游者可以要求精神損失費的賠償。

　　2.《中華人民共和國合同法》

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》第三十六條的規(guī)定，當事人應當履行合同約定的義務。如果當事人未能履行合同約定的義務，或是在履行義務過程中出現(xiàn)瑕疵，導致對方受到損害，受損害方可以向違約方要求承擔違約責任，并要求相應的損害賠償。精神損失費屬于損害賠償?shù)姆懂犞弧?

　　3.《中華人民共和國民法典》

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百九十八條的規(guī)定，因違反合同約定，造成對方損害的，應當承擔賠償責任。精神損害賠償屬于侵權行為的賠償范疇，在合同糾紛中也同樣適用。

　　四、結論

　　綜上所述，旅游合同是一種典型的消費合同，旅游公司作為服務提供者應當履行合同約定的義務，保障消費者的合法權益。如果旅游公司未能按照合同約定履行義務，導致消費者的權益受到損害，消費者可以要求旅游公司承擔相應的法律責任，并要求相應的賠償。

　　在賠償范疇中，消費者可以要求精神損失費的賠償。同時，上海地區(qū)的相關法律法規(guī)對旅游合同中的精神損害賠償問題有著明確的規(guī)定，消費者可以根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定來維護自己的合法權益。

　　因此，上海律師咨詢提醒大家，對于旅游合同中的糾紛，消費者應當及時維權，通過法律途徑來維護自己的合法權益。同時，旅游公司也應當嚴格遵守合同約定，確保消費者的旅游體驗得到保障，避免發(fā)生類似的糾紛事件。